Question 1

Will the system replace my staff entirely?

Accepted Answer

The system allows you to reallocate your staff. Instead of standing behind a screen, they can focus on food quality, speed of service, or dining area cleanliness. It transforms your employees from 'order takers' into 'hospitality providers.'

Question 2

هل سيقوم النظام باستبدال موظفيّ بالكامل؟

Accepted Answer

النظام يسمح لك بإعادة توزيع موظفيك. بدلاً من وقوف الموظف خلف الشاشة، يمكنه التركيز على جودة الطعام، سرعة الخدمة، أو نظافة الصالة. النظام يحول موظفيك من 'متلقي طلبات' إلى 'مقدمي ضيافة'.

Question 3

How does the system increase my sales?

Accepted Answer

Human staff may forget to offer add-ons during rush hours. Our system has a smart suggestion engine that asks every customer: 'Would you like to add a drink/cheese/dessert?' This increases the average order value by 15-30% or more.

Question 4

كيف يقوم النظام بزيادة مبيعاتي؟

Accepted Answer

الموظف البشري قد ينسى عرض الإضافات وقت الذروة. نظامنا يحتوي على محرك اقتراحات ذكي يعرض على كل عميل: 'هل ترغب بإضافة مشروب/جبنة/حلوى؟'. هذا يزيد متوسط الفاتورة بنسبة 15-30% فما فوق.

Question 5

Is the system difficult for customers to use?

Accepted Answer

The interface is designed to be as simple as a smartphone. In our tests, customers complete their orders in under 60 seconds. The design is intuitive and suitable for all age groups.

Question 6

هل النظام صعب الاستخدام على الزبائن؟

Accepted Answer

الواجهة مصممة لتكون بسيطة مثل الهاتف الذكي. في تجاربنا، ينهي العميل طلبه في أقل من 60 ثانية. التصميم بديهي ويناسب جميع الفئات العمرية.

Question 7

Can I monitor my branch while I am away?

Accepted Answer

Yes. You will receive access to a Cloud Admin Panel. You can monitor live sales, and statistics from your phone or mobile device from anywhere in the world.

Question 8

هل يمكنني مراقبة فرعي وأنا خارج الموقع؟

Accepted Answer

نعم. ستحصل على لوحة تحكم سحابية (Cloud Admin Panel). يمكنك متابعة المبيعات المباشرة، والإحصائيات من هاتفك أو جهازك المحمول من أي مكان في العالم.

Question 9

Does the system support local payment methods?

Accepted Answer

Absolutely. The system is fully integrated with local card processors and supports contactless payments (NFC).

Question 10

هل يدعم النظام طرق الدفع المحلية؟

Accepted Answer

طبعاً. النظام متكامل مع شركات معالجة البطاقات المحلية، ويدعم الدفع اللاتلامسي (NFC).